Politique de confidentialité

Responsable du traitement

HARMONIE 2, 6 rue Paul Marais, 91260 Juvisy-sur-Orge. Contact pour vos données : [e-mail à compléter].

Données collectées et finalités

• Commandes : nom, e-mail, téléphone, adresse de livraison et articles achetés, pour traiter votre commande, vous livrer et vous informer de son suivi (exécution du contrat).
• Paiement : vos données bancaires sont saisies et traitées par Stripe. Nous ne les recevons ni ne les conservons.
• Comptabilité : les pièces de vente, pour respecter nos obligations légales.
• Échanges : les messages que vous nous adressez, pour y répondre.

Nous n'utilisons pas vos données pour de la prospection sans votre accord, et nous ne les vendons pas.

Durées de conservation

• Données clients : 3 ans après le dernier achat ou contact.
• Pièces comptables : 10 ans, comme l'exige la loi.
• Preuve de la relation contractuelle : 5 ans après la commande, pour faire valoir nos droits.

Destinataires

Seuls la boutique et les prestataires nécessaires accèdent à vos données : Stripe (paiement), Vercel et Neon (hébergement du site et de la base de données), Resend (envoi des e-mails), et le transporteur choisi pour votre livraison. Certains de ces prestataires sont établis hors de l'Union européenne : les transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter le traitement, vous y opposer et demander leur portabilité, en écrivant à [e-mail à compléter]. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

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